Privacy Policy
1. Personal Data Protection in accordance with the LOPDGDD
Mainsa punto directo PLV SL., hereinafter THE COMPANY, in application of current personal data protection regulations, informs that the personal data collected through the forms on the Website: mainsa.com. hereinafter WEBSITE, are included in the specific automated files of users of THE COMPANY’s services.
The collection and automated processing of personal data is intended to maintain the commercial relationship and to carry out information, training, advisory and other activities inherent to THE COMPANY.
These data will only be transferred to entities that are necessary for the sole purpose of fulfilling the aforementioned objective.
THE COMPANY adopts the necessary measures to guarantee the security, integrity and confidentiality of the data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data.
The user may at any time exercise the rights of access, objection, rectification and erasure recognized in the aforementioned EU Regulation. These rights may be exercised by the user via email at: web@mainsa.com.
The user declares that all data provided are true and correct and undertakes to keep them updated, communicating any changes to THE COMPANY via email at: web@mainsa.com.
2. Purpose of the processing of personal data:
For what purpose will we process your personal data?
At THE COMPANY, we will process your personal data collected through the Website for the following purposes:
- If you contract the goods and services offered through the WEBSITE, to maintain the contractual relationship, as well as the management, administration, information, provision and improvement of the servicio.
- Sending information requested through the forms available on the WEBSITE
- Sending newsletters, as well as commercial communications about promotions and/or advertising of the WEBSITE and the sector.
We remind you that you may object to receiving commercial communications by any means and at any time by sending an email to the address indicated above.
The fields in these records are mandatory, and it will be impossible to achieve the stated purposes if such data are not provided.
3. How long are the collected personal data retained?
The personal data provided will be retained while the commercial relationship is maintained or until you request its deletion, and for the period during which legal liabilities may arise from the services provided.
4. Legal basis:
Your data are processed on the following legal bases:
- The request for information and/or the contracting of services, whose terms and conditions will be made available to you in all cases prior to any contracting.
- Free, specific, informed and unambiguous consent, since we inform you by making this privacy policy available to you, and after reading it, if you agree, you can accept by means of a statement or a clear affirmative action, such as ticking a box provided for that purpose.
If you do not provide us with your data, or you provide them incorrectly or incompletely, we will not be able to handle your request, making it impossible to provide the requested information or to contract the services.
5. Recipients:
Data will not be disclosed to any third party outside THE COMPANY, except where legally required.
6. Data collected by service users
Where the user includes files containing personal data on shared hosting servers, THE COMPANY is not responsible for the user’s non-compliance with the GDPR.
7. Data retention in accordance with the LSSI
LA EMPRESA, informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
8. Intellectual property rights
LA EMPRESA es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web SITIO WEB y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web SITIO WEB sin el consentimiento previo y por escrito.
9. Software intellectual property
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por LA EMPRESA aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.
LA EMPRESA dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de LA EMPRESA, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de LA EMPRESA, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
10. Intellectual property of hosted content
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por
LA EMPRESA y, en particular de:
- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de LA EMPRESA, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
- Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
- La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.
El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual,
11. Third-party rights and protection of minors.
El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
El usuario indemnizará a LA EMPRESA por los gastos que generara la imputación de alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
12. Protection of hosted information
LA EMPRESA realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual
manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por LA EMPRESA cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a LA EMPRESA
13. Commercial communications
En aplicación de la LSSI. LA EMPRESA no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, LA EMPRESA sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de LA EMPRESA que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.